|
|
|
|
Folha de Rosto
1. OBJETIVO Estabelecer e manter procedimentos para controle de produto não-conforme.
2. APLICAçãO O procedimento e aplicável nas obras, ao engenheiro de obras.
3. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA PS2-VV -Manual de Cargos e Funções
4. DEFINIÇÕES Não aplicável.
5. responsabilidade E autoridade Vide íntegra do procedimento.
6. Procedimento 6.1. Controle do produto não-conforme A construtora deve para todo tipo de não conformidade, identificar, documentar, segregar (se for o caso) e disposição de material ou serviço de execução não conforme, bem como a notificação às funções envolvidas. O material ou serviço de execução não-conforme deve ser analisado criticamente de acordo com procedimentos estabelecidos para que se possa determinar responsáveis os próprios responsáveis por essa análise e autoridade para disposição. O registro deve preferencialmente prever: retrabalho, aceitação com ou sem reparos mediante concessão excepcional, reclassificação para aplicações alternativas ou rejeição. Todo serviço de execução retrabalhado deve ser reinspecionado. As FVMS e FVSS contém campos que permitem esse controle. Porém é necessário que empresa sempre:
6.2. Ação corretiva e Ação preventiva Com a descrição detalhada das não conformidades encontradas durante a auditoria/verificação, cabe cada chefe de departamento / engenheiro de obra / RA envolvido analisar suas causas reais e potenciais, verificar extensão dos problemas e propor ações corretivas e preventivas. Deve-se utilizar o Relatório de não-conformidades (RNC) para o registro de não-conformidades com exceção de ocorrências em inspeções de materiais e serviços. Nesses casos a sua utilização é dispensável devido ao preenchimento dAs FVMS e FVSs. A não-conformidade real ou potencial deve ser descrita detalhadamente no campo específico do RNC. É importante que se estude a extensão dos problemas encontrados. As causas reais e/ou potenciais são levantadas visando chegar à causa que será objeto da ação corretiva ou preventiva. Com a causa real estabelecida, decide-se qual ação corretiva será implementada, visando prevenir a reincidência na não conformidade. As demais possíveis causas levantadas nesse processo de análise, podem gerar ações preventivas, visando prevenir ocorrência de problemas similares relacionadas com outros motivos. O RNC deve ser preenchido pelo chefe de departamento / engenheiro de obra / RA envolvido e aprovado pelo RA. 7. Registros FVs FVM RNC 8. Anexos | |||||||||||||||||||||
