Folha de Rosto

1. OBJETIVO

Realizar um diagnóstico na empresa, apresentando sua estrutura organizacional, cargos e funções.

2. APLICAÇÃO

 É aplicável a todas as áreas da empresa, inclusive à Equipe da Qualidade.

3. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

PS1-vv– Procedimento de Controle de Documentos e Dados

4. DEFINIÇÕES

4.1. Organograma Administrativo

Organograma que representa a estrutura organizacional da administração da empresa.

4.2. Organograma de obra

Organograma que representa a estrutura organizacional das obras da empresa.  Esse organograma se conecta ao organograma da administração da empresa através do campo Obras do mesmo.

4.3. Registro de cargos e responsabilidades

Documentos que apresentam os cargos, responsabilidades, relações de subordinações bem como requisitos e qualidades desejáveis para cada função na empresa.

5. responsabilidade

5.1. Representante da administração

É responsabilidade do representante da administração revisar a estrutura organizacional da empresa e submeter à direção sugestões para otimização do serviço da empresa.

5.2. Direção da Empresa

É responsabilidade da direção da empresa definir e aprovar a estrutura organizacional da empresa.

6. Procedimentos:

6.1. Organograma Administrativo

6.2. Organograma de obra

6.3. Registros de cargos e responsabilidades

DIRETOR PRESIDENTE

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Dirige, no mais alto nível, como representante dos acionistas e por conta própria, as atividades da empresa. Suas funções consistem em:

Fixar a política da empresa, expressando-a em planos de ação de curto, médio ou longo prazo e por meio de programas e projetos específicos a serem cumpridos pelas seções subordinadas;

Atuar como representante da empresa em negociações comerciais, financeiras ou trabalhistas;

Coordenar as diferentes atividades da empresa, tendo em  vista o cumprimento dos objetivos propostos, com o máximo aproveitamento dos recursos disponíveis;

Supervisionar o desenvolvimento dos programas e avaliar a execução dos mesmos;

Decidir sobre os ajustes dos programas, visando a seu cumprimento oportuno e à máxima rentabilidade de empresa;

Informar os acionistas, juntas diretivas ou conselhos de administração acerca do andamento dos planos em execução, situação financeira, perspectivas de desenvolvimento e outros assuntos relacionados com os resultados de sua gestão.

É responsabilidade da direção da empresa aprovar o manual a qualidade e suas revisões.

DIRETOR TÉCNICO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Exerce a gerência do departamento de operações, planejando, organizando e controlando os programas e sua execução e avaliando os resultados, para assegurar processamento normal e o emprego mais eficaz das técnicas de Engenharia.

Participa da formulação das normas a serem seguidas, colaborando com informes, sugestões e experiências, para a definição de objetivos gerais e específicos, além da articulação de sua área gerencial com as demais; estabelece ou aprova métodos e procedimentos, horários e percursos, baseando-se nos objetivos a serem alcançados e na disponibilidade de recursos materiais, financeiros e humanos, para definir prioridades, sistemas e rotinas relacionados a esses serviços; organiza as atividades programadas, distribuindo-as pelos setores da unidade que supervisiona através do estabelecimento de normas e processos a serem seguidos, para assegurar o fluxo normal dessas atividades, os resultados previstos e padrões regulamentares uniformes na área sob sua responsabilidade;

Representa a empresa nas negociações com os poderes públicos e empresas privadas, formulando propostas de acordos, contratos e outras formas de cooperação, dentro dos poderes que lhe foram conferidos, para possibilitar soluções que atendam às necessidades e objetivos da empresa no que se relaciona com os serviços, para verificar possíveis falhas e determinar ou propor as modificações necessárias; informa à direção geral sobre as atividades de exploração dos serviços e resultados alcançados, elaborando relatórios ou memoriais, ou através de reuniões e outros meios, para possibilitar a avaliação das diretrizes adotadas e sua conjugação com a política geral da empresa.

DIRETOR COMERCIAL

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ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Exerce a gerência das operações comerciais e financeiras da empresa, sejam elas as relacionadas à previsão da receita, financiamentos e inversões, orçamento, créditos e outras, planejando, organizando e controlando os programas e sua execução e avaliando resultados, para assegurar o processamento regular das atividades e contribuir para a boa situação econômico-financeira da empresa:

DIRETOR DE SUPRIMENTOS E SERVIÇOS GERAIS

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Exerce a gerência das atividades relacionadas à compra de matérias-primas, equipamentos, maquinários e outros insumos básicos, planejando, organizando e controlando os programas e sua execução e avaliando os resultados, segundo a política específica e a política da gerência comercial, para assegurar o suprimento desses materiais e o processamento normal dos trabalhos em todos os setores da empresa.

Exerce também o controle dos recursos humanos da empresa

ENGENHEIRO DE PROJETOS E CONTROLE

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Realiza estudos e pesquisas, elabora projetos e assessora em problemas de engenharia civil, arquitetura e urbanismo. Suas funções consistem em:

Planejar e projetar a construção de obras civis, como edificações, rodovias, aeroportos, vias férreas, pontes, viadutos e túneis; estudar as características dos solos;

 Planejar e realizar obras de saneamento básico de construções hidráulicas; elaborar e executar projetos de disposição e construção de edifícios, interiores e outras obras arquitetônicas;

Planejar e coordenar o desenvolvimento de áreas urbanas e a ordenação estética de paisagens, com a criação de zonas de parques e outros projetos.

Procede a uma avaliação geral das condições requeridas para a obra, estudando o projeto e examinando as características do terreno disponível, para determinar o local mais apropriado para a construção;

Calcula os esforços e deformações previstos na obra projetada ou que afetam a mesma, consultando tabelas e efetuando comparações, levando em consideração fatores como carga calculada, pressões de água, resistência aos ventos e mudanças de temperatura, para apurar a natureza dos materiais que devem ser utilizados na construção;

Consulta outros especialistas, como engenheiros mecânicos, eletricistas e químicos, arquitetos de edifícios e arquitetos paisagistas, trocando informações relativas ao trabalho a ser desenvolvido, para decidir sobre as exigências técnicas e estéticas relacionadas à obra a ser executada;

Elabora o projeto da construção, preparando plantas e especificações da obra, indicando tipos e qualidade de materiais, equipamentos e mão-de-obra necessários e efetuando um cálculo aproximado dos custos, a fim de apresentá-lo aos clientes, diretores de empresa ou órgãos governamentais para aprovação;

Prepara o programa de trabalho, elaborando plantas, croquis, cronogramas e outros subsídios que se fizerem necessários, para possibilitar a orientação e fiscalização do desenvolvimento das obras;

Dirige a execução de projetos, acompanhando e orientando as operações à medida que avançam as obras, para assegurar o cumprimento dos prazos e dos padrões de qualidade e segurança recomendadas;

Elabora os orçamentos referentes às obras que serão executadas, fazendo a padronização, mensuração e controle de qualidade dos serviços executados na obra, a fim de orientar e esclarecer o operário e o pessoal no que se refere ao serviço técnico da obra;

Acompanha a construção de edifícios, fazendo levantamentos topográficos da região onde o prédio será levantado, a fim de analisar os dados aerofotogramétricos da região;

Acompanha as obras de terraplanagem e pavimentação de todos os tipos, estudando os locais e dando assistência aos operários, para que a obra seja bem executada;

Atua no campo da indústria, desenvolvendo suas atividades na orientação e seleção dos materiais, para serem bem utilizados na construção da obra.

ENGENHEIRO DE OBRA

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Realiza estudos no local das obras, inspecionando e analisando a situação de cada área visitada, confeccionando croquis de localização e indicando as alternativas viáveis, a fim de fornecer subsídios para a preparação de plantas e especificações relativas à construção, reparação e à conservação de obras civis;

Executa esboços e desenhos técnicos estruturais, seguindo plantas, esquemas e especificações técnicas, utilizando instrumentos de desenho, para orientar os trabalhos de construção, manutenção e reparo de obras de engenharia civil;

Prepara estimativas detalhadas sobre quantidades e custos de materiais e mão de obra, efetuando os cálculos pertinentes, para fornecer os dados necessários à elaboração de proposta de execução das obras; promove a inspeção dos materiais, estabelecendo os testes a serem realizados, conforme a espécie e o emprego de cada material, para controlar a qualidade, de acordo com a observância às especificações;

Inspeciona as obras, acompanhando a realização dos trabalhos e verificando se estão sendo executados de acordo com o projeto e normas técnicas, para detectar possíveis irregularidades, providenciar as devidas correções e assegurar a perfeita execução;

Procede à identificação e resolução de problemas surgidos dentro da sua área de competência, aplicando seus conhecimentos teóricos e práticos, para assegurar o desenvolvimento normal dos trabalhos;

Avalia danos causados por construções, em benfeitorias ou plantações, realizando inspeção no local, para fornecer subsídios ao processo de indenização dos proprietários atingidos pela execução dessas construções.

Pode programar a construção, reparos e manutenção de áreas verdes e pátios, visando a conservação e melhoria do ambiente físico.

CHEFE DO DEPARTAMENTO COMERCIAL

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Estima o valor de venda ou aluguel da propriedade, comparando-o qualitativamente com as ofertas apresentadas no mercado, para combinar com o proprietário o preço conveniente;

 Prepara uma lista dos compradores em perspectiva, pesquisando, em seus arquivos, dados sobre os clientes que procuram determinado tipo de propriedade, localização e faixa de preço, para iniciar o processo de venda ou aluguel do imóvel, ou organizar os contratos a serem efetuados;

Redige os anúncios de ofertas da propriedade, destacando as qualidades do imóvel e outras informações e publicando-os em jornais apropriados, para aumentar as possibilidades de venda e/ou aluguel;

Atende os candidatos na compra ou aluguel, acompanhando-os em visita ao imóvel e destacando as qualidades do mesmo, para interessá-los na efetivação do negócio;

Auxilia o cliente a apurar o custo da compra, ajudando-o a calcular os impostos, pagamentos inicial e subseqüentes, hipotecas, juros e outros, para facilitar as negociações.

Pode esboçar e submeter um projeto de contrato à aprovação do comprador ou vendedor. Pode encarregar-se de examinar o título de propriedade.

CHEFE DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Identifica a situação financeira da empresa, analisando os recursos financeiros dos agentes econômicos (bens monetários, créditos, valores mobiliários), a gestão dos recursos financeiros e outros fatores pertinentes, para decidir sobre as políticas de ação, normas e medidas a serem propostas;

Consulta a direção geral e departamentos sobre os aspectos financeiros dos programas de produção, investigação e outros, intercambiando informações e debatendo esses aspectos, para complementar seus conhecimentos, observações e conclusões;

Participa da elaboração da política financeira da empresa, colaborando com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir para a definição de objetivos gerais e específicos e para articulação de sua área gerencial com as demais;

Planeja os serviços relacionados à previsão orçamentária, receita e despesa, tesouraria, crédito, financiamentos e inversões e outros, baseando-se na situação financeira atual da empresa e nos objetivos visados, para definir prioridades, sistemas e rotinas relacionadas a esses serviços; submete os programas orçamentários à apreciação da direção geral, apresentando justificativas e documentação, para obter a aprovação dos mesmos ou determinações sobre emendas, quando necessário;

Organiza os trabalhos de sua área, distribuindo-os pelos setores da unidade e estabelecendo normas e processos a serem seguidos, para assegurar o fluxo normal desses trabalhos, os resultados previstos e padrões regulamentares  uniformes;

Controla o desenvolvimento dos programas financeiros, acompanhando as alterações legais e fiscais, orientando a execução dos mesmos, tomando decisões para a solução de problemas, acompanhando a execução orçamentária e sugerindo medidas para evitá-los, para assegurar o bom desempenho dos trabalhos e a rentabilidade das atividades da empresa;

Avalia os resultados dos programas, consultando o pessoal encarregado dos diversos setores financeiros, para determinar ou propor as modificações necessárias;

Informa à direção geral sobre a situação financeira da organização, medidas em andamento e resultados obtidos, elaborando relatórios e estatísticas acompanhados de análises e comentários pertinentes, para possibilitar a avaliação geral das diretrizes aplicadas e sua articulação com a política geral da empresa;

Negocia as taxas de operações no mercado financeiro, o recolhimento de tributos e realização de cobranças definidas pela organização, com o objetivo de concretizar negócios referentes a produtos e serviços oferecidos pela empresa;

 Analisa as carteiras de títulos públicos e privados, bem como a formação de taxas para captação de recursos para financiamento destas carteiras, junto ao mercado e junto à estrutura comercial das empresas financeiras, medindo sua rentabilidade, propondo a compra ou venda de títulos para carteira própria ou intermediando  títulos de terceiros, detectando oportunidades de negócios, com o objetivo de propor estratégias operacionais para melhor tomada de aplicação de recursos.

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Organiza e dirige os trabalhos inerentes à contabilidade da empresa, planejando, supervisionando, orientando sua execução e participando dos mesmos, de acordo com as exigências legais e administrativas, para apurar os elementos necessários à elaboração orçamentária e ao controle da situação patrimonial e financeira da instituição. Além disso:

Planeja o sistema de registros e operações, atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário;

Supervisiona os trabalhos de contabilização dos documentos, analisando-os e orientando seu processamento, para assegurar a observância do plano de contas adotado;

Controla e acompanha o recolhimento dos tributos municipais, estaduais e federais, bem como a escrituração de todos os livros comerciais e fiscais, verificando se os registros efetuados correspondem aos documentos que lhes deram origem, para fazer cumprir as exigências legais e administrativas;

Controla e participa dos trabalhos de análise e conciliação de contas, conferindo os saldos apresentados, localizando e emendando os possíveis erros, para assegurar a correção das operações contábeis;

Procede ou orienta a classificação e avaliação de despesas, examinando sua natureza, para apropriar custos de bens e serviços;

Supervisiona os cálculos de reavaliação do ativo e de depreciação de veículos, máquinas, móveis, utensílios e instalações, ou participa destes trabalhos, adotando os índices indicados em cada caso, para assegurar a aplicação correta das disposições legais pertinentes;

Organiza e assina balancetes, balanços e demonstrativos de contas, aplicando as normas contábeis, para apresentar resultados parciais e gerais da situação patrimonial, econômica e financeira da instituição;

Prepara declaração do imposto de renda da instituição, segundo a legislação que rege a matéria, para apurar o valor do tributo devido; elabora relatórios sobre a situação patrimonial, econômica e financeira da instituição, apresentando dados estatísticos e pareceres técnicos, para fornecer os elementos contábeis necessários ao relatório da diretoria;

Assessora a direção em problemas financeiros, contábeis, administrativos e orçamentários, dando pareceres à luz da ciência e das práticas contábeis, a fim de contribuir para a correta elaboração de políticas e instrumentos de ação nos referidos setores.

Pode realizar trabalhos de auditoria contábil.

Pode realizar perícias e verificações judiciais ou extrajudiciais.

Pode efetuar trabalhos de contabilidade para diversas entidades, por conta própria ou para firmas de prestações ou serviços de contabilidade.

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Determina as necessidades da empresa relativas a insumos básicos, avaliando os já existentes e as possibilidades de suprir carências, para decidir sobre as políticas de ação, normas e medidas a serem propostas;

Consulta publicações comerciais, catálogos dos fornecedores de materiais e equipamentos e outras informações sobre a situação do mercado, utilizando os meios a seu alcance, para inteirar-se das variedades existentes, quantidades disponíveis, qualidades e preços;

Articula-se com a direção geral e a gerência de outros departamentos sobre assuntos relacionados a compras, intercambiando informações e debatendo esses assuntos, para complementar seus conhecimentos, observações e conclusões;

Planeja e organiza os programas de compras, como entrevistas com os  vendedores, negociação de contratos, transporte dos materiais, armazenagem e outros, valendo-se de sua experiência e baseando-se nas informações colhidas e nas necessidades apuradas, para definir prioridades, sistemas e rotinas referentes à aquisição de materiais, serviços e outros insumos;

Controla a execução dos programas propostos, orientando os executores na solução dos problemas surgidos,  tomando decisões ou sugerindo estudos pertinentes, para possibilitar melhor desempenho dos trabalhos e estimativa de seus efeitos;

Avalia os resultados dos programas propostos, consultando os encarregados diretos de compras sobre recepção, adequação dos materiais aos padrões requeridos, estocagem e outros fatores pertinentes, para detectar possíveis falhas e determinar e propor modificações, quando necessário;

Informa a Diretoria de Suprimentos sobre as atividades referentes ao departamento de compras, elaborando relatórios, estatísticas ou através de reuniões ou outros meios, para possibilitar a avaliação geral da política aplicada e sua conjugação com as demais políticas.

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Exerce a gerência dos servidores da área de pessoal (recursos humanos) na empresa, sendo os fatos relacionados à contratação, formação profissional, salário, segurança e outros, planejando, organizando e controlando programas e sua execução e avaliando resultados, para possibilitar a seleção de trabalhadores qualificados, dar aos mesmos condições de desempenho de suas tarefas e, em conseqüência, assegurar o processamento ordenado e eficaz dos trabalhos. Suas principais atividades são:  

Identifica os recursos de pessoal imprescindíveis  às diferentes unidades da empresa, analisando os quadros existentes e as possibilidades de sua ampliação ou modificação, conforme necessidades presentes e futuras, para decidir sobre as políticas de ação, normas e medidas a serem propostas;

Consulta a Diretoria de Suprimentos e Serviços Gerais e a gerência de outros departamentos sobre assuntos relativos a pessoal, como contratação, escalas salariais, emprego e jubilação de  trabalhadores e outros, intercambiando informações e debatendo esses assuntos, para complementar seus conhecimentos, observações e conclusões;

Participa da elaboração da política empresarial da área que gerencia, colaborando com informes, sugestões e experiências, a fim de contribuir para a definição de objetivos gerais e específicos e para a articulação de sua gerência com as demais;

Elabora o plano de atividades de pessoal, como as referentes à formação profissional, contratação, promoção, estrutura salarial, regulamentos, normas de segurança, higiene e bem-estar dos trabalhadores e outras, baseando-se nos objetivos a serem alcançados e na disponibilidade de recursos materiais e humanos, para definir prioridades, sistemas e rotinas referentes a essas atividades;

Organiza as atividades de departamento de pessoal, distribuindo-as pelos setores competentes e estabelecendo os procedimentos específicos a cada uma das normas a serem seguidas, para assegurar o fluxo normal dos trabalhos, os resultados previstos e padrões regulamentares uniformes na área que gerencia;

Controla o desenvolvimento dos programas nos diferentes setores da área de pessoal, orientando os executores na solução de dúvidas e de problemas e sugerindo estudos, pesquisas, reciclagem ou treinamentos requeridos, para ensejar melhor desempenho dos trabalhadores e a avaliação dos resultados do trabalho;

Propõe transferências, afastamentos e demissões de pessoal, baseando-se nas leis  trabalhistas e nas práticas internas, para atender a solicitações pessoais, aos interesses da empresa ou a disposições legais;

Assessora a direção geral nos entendimentos com representantes de organizações trabalhistas, emitindo pareceres sobre as matérias tratadas, para organizações trabalhistas, para assegurar providências compatíveis com os interesses da empresa e do pessoal;

Avalia os resultados dos programas, consultando os encarregados dos setores de pessoal, para identificar falhas e estabelecer ou propor as modificações necessárias;

Informa a direção geral sobre o processamento dos trabalhos e resultados alcançados, elaborando relatórios ou através de reuniões e outros meios, para possibilitar a avaliação geral das políticas aplicadas e sua conjugação com as demais políticas.

        ALMOXARIFE CENTRAL

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Organiza e executa, dentro da empresa, os trabalhos de almoxarifado, como recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventário de matérias-primas e mercadorias compradas ou fabricadas, observando normas e instruções ou dando orientações a respeito do desenvolvimento desses trabalhos, para manter o estoque em condições de atender às unidades de produção ou à demanda comercial

Verifica a posição do estoque, examinando periodicamente o volume de mercadorias e calculando as necessidades futuras, para preparar pedidos de reposição;

Controla o recebimento do material comprado ou produzido, confrontando as notas de pedidos e as especificações com o material entregue, para assegurar sua perfeita correspondência aos dados anotados;

Organiza o armazenamento de material e produtos, identificando-os e determinando sua acomodação de forma adequada, para garantir uma estocagem racional e ordenada;

Zela pela conservação do material estocado, providenciando as condições necessárias, para evitar deterioramento e perda;

Efetua o registro dos materiais em guarda no depósito e das atividades realizadas, lançando os dados em livros, fichas e mapas apropriados, para facilitar consultas e elaboração dos inventários;

Faz o arrolamento dos materiais estocados ou em movimento, verificando periodicamente os registros e outros dados pertinentes para obter informações exatas sobre a situação real do almoxarifado.

CHEFE DE TRANSPORTES

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Vistoria o caminhão, verificando o estado dos pneus, o nível de combustível, àgua e óleo do cárter, e testando freios e parte elétrica, para certificar-se de suas condições de funcionamento;

Examina as ordens de serviço, verificando a localização dos depósitos e estabelecimentos onde se processarão carga e descarga, para dar cumprimento à programação estabelecida;

 Liga o motor do veículo, girando a chave de ignição, para aquecê-lo e possibilitar sua movimentação;

Dirige o caminhão, manipulando os comandos e observando o fluxo de trânsito e a sinalização, para conduzi-lo aos locais de carga e descarga; zela pela documentação da carga e do veículo, verificando sua legalidade e correspondência aos volumes, para apresentá-la às autoridades competentes, quando solicitada, nos postos de fiscalização;

 Controla a carga e descarga do material transportável, comparando-o aos documentos de recebimento ou de entrega e orientando sua arrumação no veículo, para evitar acidentes e atender corretamente à freguesia;

Zela pela manutenção do veículo, comunicando falhas e solicitando reparos, para assegurar seu perfeito estado; recolhe o caminhão após a jornada de trabalho, conduzindo-o à garagem, para possibilitar a manutenção e abastecimento do mesmo.

Pode especializar-se na condução de determinado tipo de veículo, como caminhão-tanque ou no transporte de uma espécie de mercadoria, como combustível ou automóveis e ser designado de acordo com a especialização.

SECRETÁRIA

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

A secretária marca entrevistas, recebe clientes e fornece informações ao escritório. Suas funções também consistem em:

Combinar entrevistas, receber os visitantes ou clientes, averiguar suas necessidades e dirigi-los ao lugar ou à pessoa procurados;

Executa os serviços gerais de escritório, tais como a separação e classificação de documentos e correspondência, transcrição de dados, lançamentos, prestação de informações, participação na organização de arquivos e fichários e datilografia de cartas, minutas e outros textos, seguindo processos e rotinas estabelecidas e valendo-se de sua experiência, para atender às necessidades administrativas;

Coleta dados diversos, consultando documentos, transcrições, arquivos e fichários, e efetuando cálculos com o auxílio de máquinas de calcular, para obter as informações necessárias ao cumprimento da rotina administrativa;

Efetua lançamentos em livros fiscais, registrando os comprovantes de transcrições comerciais, para permitir o controle da documentação e consulta da fiscalização;

Participa da atualização de fichários e arquivos, classificando os documentos por matéria ou ordem alfabética, para possibilitar um controle sistemático dos mesmos;

Participa do controle de requisição e recebimento do material de escritório, providenciando os formulários de solicitação e acompanhando o recebimento, para manter o nível de material necessário ao setor de trabalho;

Datilografa textos diversos, transcrevendo originais, manuscritos ou impressos e preenchendo formulários e fichas, para atender às rotinas administrativas;

Atende a chamadas telefônicas, anotando ou enviando recados e dados de rotina, para obter ou fornecer informações.

Pode operar máquinas de duplicação de documentos, como aparelhos de fax, xerox e mimeógrafo.

Pode controlar as condições de máquinas, instalações e dependências, observando seu estado de conservação e uso, para providenciar, se necessário, reparo, manutenção ou limpeza.

COPEIRA

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Distribui refeições, transportando-as em bandejas e carrinhos, para servir os comensais;

zela pela boa organização da copa, limpando-a, guardando os utensílios nos respectivos lugares e retirando louças quebradas, para manter a ordem e higiene do local;

procede à feitura de bebidas e refeições ligeiras, preparando chá, café, sucos e sanduíches na copa, para atender a pequenos pedidos;

anota diariamente o número e tipos de refeições distribuídas, registrando os dados em impresso próprio para permitir o controle periódico do trabalho;

realiza o controle diário do material existente no setor, relacionando suas quantidades, para manter o nível de estoque e evitar extravios;

 executa o polimento de talheres, vasilhames metálicos e outros utensílios da copa, utilizando polidor adequado, para assegurar a conservação e o bom aspecto dos mesmos.

ESTAGIÁRIO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

De acordo com a entidade formadora e com os interesses do estagiário e a sua área de formação, é estabelecida uma função especifica que o estagiário irá exercer, sempre com a supervisão de um tutor técnico. No caso da empresa, as áreas de atuação são obviamente a de Engenharia e a Comercial/Financeira

MESTRE DE OBRAS

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Organiza e supervisiona, numa construção civil, as atividades dos trabalhadores sob suas ordens, distribuindo, coordenando e orientando as diversas tarefas, para assegurar o desenvolvimento do processo de execução das obras dentro dos prazos, normas e especificações estabelecidas.

Porém as desenvolve numa obra de construção civil, como seja, construção, reparação e demolição de edifício, execução de obras hidráulicas ou em serviços similares.

Pode especializar-se em determinado setor de obra.

apontador

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Preenche formulários próprios, indicando as características de pessoal, mecânicas e técnicas, referentes à produção, para possibilitar o acompanhamento do processo produtivo;

Controla o desempenho do trabalho em cada fase de produção, anotando a hora de início e término do mesmo em cada operação, a fim de fornecer dados para o estudo de tempos e movimentos;

Elabora dados comparativos entre os tempos-base de produção e os tempos-padrões existentes, realizando cálculos estatístico-práticos e aplicando fórmulas técnicas, para permitir a análise de tempo da operação;

Apura a produção diária do setor, anotando em formulários as quantidades de peças produzidas e fases realizadas durante o trabalho, para manter o controle dentro do programa estabelecido;

Elabora relatório sobre o andamento da produção, apresentando as ocorrências surgidas no período, como paradas de máquinas, falhas de ordem técnica e administrativa, para manter informado o setor competente, para a tomada de providências cabíveis.

ENCARREGADO DE INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Monta, instala e conserva sistemas de tubulações de material metálico ou não-metálico, de alta ou baixa pressão, marcando, unindo e vedando tubos, roscando-os, soldando-os ou furando-os, com furadeira, esmeriladores, prensa dobradeira, maçarico e outros dispositivos mecânicos, para possibilitar a condução de ar, água, gás, vapor, petróleo e outros fluidos, na indústria, residências e outros locais, assim como a implantação de redes de esgotos e outras similares

ENCARREGADO DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Os trabalhadores compreendidos neste subgrupo montam, ajustam, instalam, mantêm aparelhos e equipamentos elétricos e eletrônicos, como motores, dínamos, instrumentos, aparelhos transmissores e receptores de sinais; aparelhos eletrodomésticos, computadores e equipamentos auxiliares, e aparelhos de controle e regulagem de corrente;

montam e mantêm as instalações elétricas de residências, fábricas e outros estabelecimentos

instalam e mantêm as redes de linhas elétricas, telefônicas e telegráficas e seu equipamento auxiliar.

        PEDREIRO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Executa trabalhos de alvenaria, concreto e outros materiais guiando-se por orientação do Mestre de Obras, baseando-se em desenhos, esquemas e especificações e utilizando processos e instrumentos pertinentes ao ofício, para construir, reformar ou reparar prédios e obras similares.

ARMADOR

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Efetua trabalhos em concreto armado, preparando fôrmas de madeira, colocando ferragens no interior das mesmas e moldando massa apropriada, para construir colunas, vigas e lajes e outros elementos estruturais

Monta as armações de ferro, cortando, curvando e unindo vergalhões com a ajuda de ferramentas manuais, máquinas e outros utensílios, para armar, sustentar e reforçar estruturas de concreto.

        CARPINTEIRO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Constrói, encaixa e monta, no local das obras, as armações de madeira dos edifícios e obras similares, utilizando processos e ferramentas adequadas, para compor tesouras, armações de telhado, andaimes e outros elementos afins:

Constrói fôrmas de concreto, cortando, desbastando e armando peças de madeira, para permitir seu uso na moldagem de estrutura de concreto

LADRILHEIRO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Os trabalhadores deste grupo de base revestem paredes, pavimentos, muros e outras partes de edificações com ladrilhos, pastilhas, mármores, tacos ou tábuas de madeira

Compõem motivos decorativos em gesso ou mosaico e encarregam-se de polir e/ou lustrar pavimentações.

Revestem pavimentos ou paredes com ladrilhos, azulejos ou cerâmicas;

Revestem pavimentos, paredes ou colunas com pastilha ou material similar;

Revestem pavimentos, paredes, colunas ou tetos com mármore;

Modelam e aplicar adornos de gesso em edifícios e outras construções;

Instalam painéis de mosaicos para decorar pisos, paredes ou outras superfícies;

Colocam e reparar pavimento de tacos ou parquetes;

Colocam e reparar pavimentos de madeira, empregando tábuas; aplicar substâncias especiais para dar brilho ao pavimento.

AJUDANTE

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

Executa tarefas auxiliares na construção civil, tais como: escavar valas, transportar e/ou misturar materiais, arrumar e limpar obras e montar e desmontar armações, valendo-se de esforço físico e observando as ordens, para auxiliar a construção ou reforma de prédios, estradas, pontes e outras

Efetua a carga, transporte e descarga de materiais, servindo-se das próprias mãos e/ou utilizando carrinhos de mão e ferramentas manuais, para possibilitar a utilização ou remoção daqueles materiais;

Escava valas e fossas, retirando terras e pedras com pás, enxadas, picaretas e outras ferramentas manuais, para permitir a execução de fundações, o assentamento de canalizações ou obras similares;

Mistura os componentes da argamassa, utilizando instrumentos manuais ou mecânicos, para permitir sua aplicação em locais apropriados;

Limpa e arruma peças, utilizando material adequado, para possibilitar a aplicação das mesmas; auxilia a montar e a desmontar andaimes e outras armações, levantando e baixando peças com cordas e escorando as partes que estão sendo instaladas, para possibilitar a execução das estruturas.

Pode auxiliar pedreiros, carpinteiros, armadores, eletricistas, bombeiros, entre outros, na montagem e desmontagem de uma construção ou obras similares.

representante da administração

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

O Representante da Administração deve ser membro da empresa e possuir plena autoridade para garantir que o desempenho do Sistema de Qualidade, em todas as suas etapas, seja satisfatório e que sua implementação seja mantida. Desempenho este que deve ser periodicamente relatado de volta à direção da empresa de maneira que o mesmo seja submetido a análise crítica.

É responsabilidade do representante da administração revisar o manual da qualidade, designar os responsáveis pela sua atualização e aprovar quaisquer modificações que porventura necessitem ser feitas no mesmo.

O Representante da administração deve acompanhar o planejamento de implantação do Sistema da Qualidade.

Membro da equipe da qualidade

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

É responsabilidade da equipe da qualidade atualizar o manual da qualidade e executar as devidas alterações sob orientação do representante da administração.

É responsabilidade da Equipe da Qualidade atender às solicitações do Representante da Administração e contribuir com idéias, sugestões e críticas construtivas.

7. Registros

Não há registros.

8. Anexos

Não há anexos